¿Ofrece buenos servicios Cubamax?
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¿Ofrece buenos servicios Cubamax?

¿Ofrece buenos servicios Cubamax?

Quieres ayudar desde el exterior a tus familiares y amigos que viven en Cuba, y por supuesto, deseas y necesitas que llegue la ayuda de la manera más rápida y confiable a través de las múltiples plataformas que existen. ¿Has escuchado o leído sobre los servicios que ofrece Cubamax? ¿Es conveniente y seguro gastar tu tiempo y tu dinero con esta agencia? Ahora voy a comentarte sobre sus servicios.



¿Qué es Cubamax y que servicios ofrece?

Cubamax es una agencia de viajes y envíos a Cuba, fundada en Hialeah en 2001. Actualmente cuenta con trece sucursales: la Oficina principal, ubicada en Hialeah. Cubamax ofrece, 3 tipos de servicios:
•    de viaje (venta de pasajes, reservación de hoteles, renta de autos);
•    de trámites legales (solicitudes de pasaportes y visas y trámites migratorios);
•    de envíos (envío de remesas, tarjeta MLC, envío de paquetes, llamadas y recargas, tienda).
Y te preguntarás, por ejemplo, cómo enviar remesas a Cuba. Tendrás dos opciones: visitar personalmente las sucursales mencionadas anteriormente o mediante su sitio web, en el que tendrás que entrar a una cuenta o registrarte e ingresar tus datos personales si eres un nuevo usuario.



¿A quiénes podrás enviarle dinero?

Solamente a parientes hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad (hijos, nietos, padres, padrastros, abuelos, cónyuges, cuñados, suegros, padres, abuelos de los cónyuges, hermanos, sobrinos, tíos y primos), debido a que el servicio de envío de dinero está sujeto a las Regulaciones del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos. De modo que no podrás ayudar a tus amigos enviándole remesas mediante Cubamax debido al requisito de consanguinidad.
Otro inconveniente es que, debido a las regulaciones, el servicio de remesas está disponible solamente para clientes que realizan la transacción desde la Florida; es decir, que, si vives en otro estado de EE.UU. o si vives en España, Suiza, México o cualquier otro lugar del mundo, no puedes enviar dinero ni ayudar a tus familiares mediante ellos.



¿Cuánto podría demorar el dinero en llegar?

Más de 24 horas. A su vez, hacen entrega en efectivo y tienen un límite de envío de 1000 USD en un periodo de 3 meses. Además, no permiten devoluciones.
En este sentido, Havana Ship te ofrece un servicio exclusivo de envío de dinero desde cualquier país a Cuba, en el que en menos de 24 horas te entregan el dinero en efectivo (USD, EUR o CUP) en La Habana y, de manera casi instantánea en transferencias a cualquiera de tus tarjetas. No tienen límites de transferencias ni diarios ni mensuales. Además, cuenta con más de 2 años de trabajo confiable, no siendo este el caso de Cubamax, en el que, a pesar de llevar más de 20 años de servicios, te encuentras, según es.trustpilot.com, con un 75% de comentarios muy negativos. Tal es el caso que infinidades de clientes se quejan por el hecho de que se sienten estafados, porque el dinero no les llegó y tampoco reciben respuestas por ninguna de las vías de comunicación. Esto no sucedería con Havana Ship, ya que tienen un servicio especializado de Atención al cliente con el que puedes interactuar vía WhatsApp o a través de su sitio web.

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